Smart Steps
KEBIJAKAN PRIVASI
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Yayasan Mitra Tanaya (Smart Steps) ("Kami", "Daycare") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda serta data Anak yang didaftarkan melalui website dan/atau aplikasi kami ("Platform"). Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Layanan, Orang Tua/Wali menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Nama lengkap, alamat email, nomor telepon
- Data identitas dan alamat Orang Tua/Wali
- Informasi akun (nama pengguna, kata sandi terenkripsi)
- Data Anak: nama, tanggal lahir, informasi kesehatan (alergi, kondisi khusus)
- Kebiasaan, kebutuhan, dan perkembangan Anak
- Data penjemput yang terdaftar
- Alamat IP, jenis perangkat, log akses untuk keperluan keamanan dan pemeliharaan sistem
2. Tujuan dan Dasar Hukum Pengolahan Data
- Penyediaan layanan penitipan anak dan manajemen akun (dasar: perjanjian dan persetujuan)
- Komunikasi, laporan harian, dan dokumentasi aktivitas Anak (dasar: persetujuan)
- Keselamatan Anak dan staf, verifikasi penjemput (dasar: kepentingan sah dan persetujuan)
- Pemenuhan kewajiban hukum dan penyelesaian sengketa (dasar: kewajiban hukum)
3. Cara Kami Mengumpulkan Data
- Langsung dari Orang Tua/Wali melalui formulir pendaftaran, Platform, dan saat penggunaan layanan (penyerahan/penjemputan, laporan)
- Data tidak dikumpulkan tanpa sepengetahuan Anda kecuali diwajibkan oleh hukum
4. Berbagi dan Pengungkapan Data
- Staf internal yang berwenang untuk keperluan operasional
- Penyedia layanan (misalnya pembayaran) yang terikat perjanjian kerahasiaan
- Tenaga medis atau pihak berwenang apabila diwajibkan untuk keselamatan atau hukum
Kami tidak menjual data pribadi kepada pihak ketiga.
5. Transfer Data Lintas Batas Negara
Sebagian besar pengolahan data dilakukan di Indonesia. Jika terjadi transfer data ke luar wilayah Indonesia (misalnya penyedia cloud atau pembayaran), Kami memastikan adanya perlindungan yang memadai sesuai ketentuan UU PDP.
6. Penyimpanan dan Penghapusan Data
- Data disimpan selama akun aktif dan selama periode yang diperlukan untuk pemenuhan hukum (misalnya pembukuan, pajak)
- Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimisasi sesuai kebijakan internal dan UU PDP
7. Keamanan Data
- Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, perubahan, atau kebocoran
- Akses data dibatasi hanya kepada pihak yang berwenang dan sesuai kebutuhan
8. Hak Anda atas Data Pribadi
- Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda
- Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Menghapus data dalam kondisi tertentu
- Menarik persetujuan yang telah diberikan
- Mengajukan keberatan terhadap pengolahan tertentu
- Meminta pemindahan data (portabilitas) apabila memenuhi syarat
Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui kontak di bawah. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.
9. Data Anak
Data pribadi Anak (di bawah 18 tahun) hanya kami olah berdasarkan persetujuan dari Orang Tua/Wali yang sah. Kami tidak menjual data Anak dan hanya menggunakan data tersebut untuk keperluan layanan dan keselamatan sesuai Kebijakan Privasi ini.
10. Cookie dan Teknologi Serupa
Platform dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk keperluan keamanan, sesi login, dan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan peramban. Tidak menggunakan cookie untuk iklan pihak ketiga tanpa persetujuan terpisah.
11. Perubahan Kebijakan Privasi
- Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu
- Perubahan penting akan diinformasikan melalui Platform atau email
- Penggunaan Layanan setelah pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan yang berlaku
12. Kontak
Untuk pertanyaan, permintaan hak data pribadi, atau pengaduan terkait privasi, silakan hubungi kami melalui email atau kontak yang tercantum di website resmi Smart Steps. Kami akan menindaklanjuti dalam jangka waktu yang wajar.
Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini serta pemberian persetujuan untuk pengolahan data sebagaimana dijelaskan di atas.